夯实内容底座,做强内容运营
新媒体的探索会遇到生存压力所带来的困难,所以它需要的就是要永远保持一种积极进取的战略,要始终保持“敢为人先、不断进取”的决心,朝着自己的目标坚持自己想坚持的事情,不被现在浮躁的社会所影响。
主流媒体系统性变革的核心理念就是全面拥抱互联网,就是互联网化转型。新黄河在诞生之初得益于《济南时报》在媒体转型过程中做出的一些前期铺垫和基础,我们从2016年就全面实行互联网化的变革,内部裁撤了所有新媒体部门,把所有的移动、考评和发稿流程重心全部转向移动端,在这个基础之上应运而生有了新黄河。
主流媒体的内容底座
媒体同仁在焦虑之下必须思考一个问题,就是媒体的主责主业到底是什么?摆地摊可能会挣钱,如果编辑记者都去卖奶茶即使挣了钱也背离了主责主业,我们的主责主业就是回归新闻。我们一定要回归新闻现场,让新闻最有价值的地方闪闪发光,才可以主导我们媒体融合转型的路径。所以说不管形式、载体如何改变,那么唯一不变的就是内容专业化生产,同时也是从来没有什么新媒体,只有全新的媒体。顶端、澎湃新闻和新黄河,都是诞生于纸媒时代的一个母体,其实在报纸报业的黄金时期,我们都有一颗不安分的心,所以一直在折腾,在这个基础上我们转型新媒体只不过是赛道变了,但是我们主要的奔跑姿势和往前奔跑的目标没有变,所以对媒体全新的转型包括现在的主流媒体系统性变革,这个系统就是一个全新的转变和改造。
对于路径而言,相对于传统报纸,发行就是主渠道,现在媒体而言就是要重视渠道建设,而且要实行移动优先,这一点我觉得大家的共识已经形成了。第二点就是移动端的阵地建设恰恰是我们缺少的,换句话说我们在移动端的阵地还没有构筑起真正有影响力的布局基础,就是说我们要坚定地实行这样一个转型。同时在媒体融合,我们要树立四种心态,需要割除传统媒体固有理念上的误解。首先就是内容为王或者叫内容为本,我们还是要坚持主责主业,坚守我们最为擅长的东西,就是要做好内容生产,像“苏超”爆火,就是全民玩梗现象级传播案例的凸显。第二个就是人格化,互联网化的转型是一个去中心化的过程,那么主流媒体的变革是一个再中心化的过程,需要去中心化、非中心化和再中心化的传播变革,那么主流媒体现在面临的互联网时代,其实很重要的一个传播特征就是从原来的“我说你听”,而且“你要能够听见”变成了“我说你未必在听”,“我说了你听了也未必能听得进去”,“你听了进去也未必能产生一定作用”,这就是现在很多媒体发了很多内容但是传播效果并不好的原因。我们没有跟用户进行面对面平等的交流,这里面人格化就非常重要,人格化就是要去除一些官媒说教式的传播方式。第三个是创业者心态,很多传统媒体人不愿意转型,因为传统媒体的生产节奏和工作流程相对比较舒适,那么转型就要走出舒适区。第四个是影响力变现,同时在内容生产上要生产有价值的信息,传播有思想的观点,拓展有用户的运营。我们希望通过好的内容连接可以真正把媒体的立场、价值观传递出去,同时能够真正收获属于我们自己主流媒体在互联网时代的用户。
同时,我们在内容运营上,一是坚持内容为王的核心理念,二是善于设置议程,而且能够增强舆论引导的主动权。三要始终保持一个优质内容建设的定力,因为媒体第一要务是生存下去,但是内容是最主要的根本,如果没有足够的、强大的心理建设能力、承压能力也无法保持优质内容持续生产的机制。
简单归结一下,我们新黄河在四年的发展当中,努力做好原创内容优势的网络转化,坚定实行“移动优先”的战略,努力当好新闻一传手,传统媒体时代的独家性在新媒体时代依然适用。
做好内容运营
好的内容需要好的运营手段,新媒体时代的新闻价值判断要具有公共性、冲突性和建设性原则。新闻分为四个层次,从低到高分别是有偿新闻(Bought news)、发布式新闻(Aired news)、告知式新闻(Called news)和挖掘式新闻(Dug news)。优秀媒体就是一个不断向读者提供挖掘式新闻的行家里手。
我们做过一些优秀的案例,大部分都不是跟风而做的,而是独家首发原创做的选题,也都是挖掘式新闻。同时在公共性原则上我们还坚持“让普通人上头条”,就是让普通人进入公众视野,比如说我们关注的“瓷娃娃”这样一个特殊的肢体残疾人,我们关心他的就业和生存状态,内容发布以后转发量达到100万+。我们还关注本地的人间烟火,人间烟火是最大的流量,我们不能无视身边的民生痛点,要用媒体的眼光去做。同时在正能量、暖新闻上也加大策划力度,像为济南战役无名烈士寻亲的报道,我们已经持续做了三年,从最初的采用DNA技术寻找济南战役无名烈士寻亲开始,我们就派出记者跟随寻亲团队,寻找了大量一线真实感人的故事,然后借助我们强大的内容策划和线上线下的活动执行能力,为这样一个故事承接了整个线下的活动,整个传播量和线下互动效果都非常好。
在创意联动上,郑州和济南高铁开通的时候,《济南时报》跟《郑州晚报》联动推出两地特刊,双方互相推介济南和郑州的美食美景,这也是中国报业历史上第一次两张异地报纸的报头同时出现在一张报纸上。同时我们在新媒体端还联合很多的地方媒体在重要节点上实现城市文旅资源互推。
总结一下,就是我们重视内容,但是我们要更重视寻找内容的方式,内容为王和内容运营是一体两面,应该成为媒体转型的理念核心,只有重视好内容运营才能真正实现好的内容找到好的用户,实现更大力度的传播。
最好的营销是内容营销
我们认为,无论新旧媒体最好的盈利模式还是影响力变现。现在困扰我们经营的问题是,可能收入增加了,但是利润没有增加,那我们的盈利模式到底在哪里?我们做的是无效生产还是有效生产?我们仅仅是满足了内部的卷还是汇报PPT上所能呈现的比较好的成绩,还是真真正正产生了实际效益和实际效果?从经营角度看,媒体的内容是可以产生真正的创意价值的,所以我们输出内容团队来配合经营部门,为客户提供好的内容营销创意策划,用“全案+营销”的方式增强媒体的价值感,所以我认为最好的营销还是内容营销。
在自有IP打造上,我们创意性地打造了一个济南节的概念,每年的5月31日,借助“0531”是济南长途电话区号的概念,用无人机展演的方式进行商业运作,市场化招商,产生了不错的经济效益,对我们的品牌传播也是很好的拓展。在内容输出上,我们独家承办了2023年全国游泳锦标赛,充分面向市场化进行招商运作,取得了巨大成功。
在传统媒体时代,我们媒体要抵达现场,作为议程设置的主要操盘手;在新媒体时代我们要触达用户,获得流量,收获用户价值;在媒体转型的3.0时代,更重要的媒体转型要实现一种交互,媒体要做人心和社会的接口,要取得用户的信任引领,更多介入社会治理的格局当中,凸显主流媒体不能被替代的价值,进而探索出一条可持续、可盈利的发展模式。
最后我想说,新黄河客户端一直是要努力做金字塔尖上的媒体,坚持敢为人先,保持优质内容建设的定力。因为我们相信,一心朝着目标前进,全世界都会让路!