很高兴有这样一个机会向媒体同行的报人们讲述一个媒体记者小白转行做电商的故事。

大家心里可能不少疑问:传媒跑战线的记者,为啥做起了电商?

回答这个问题之前,我想先问个小问题:您平时选购产品,会用到一些专业知识吗?

如果此刻有两款都是五常长粒香米的大米摆在我们面前,其中一款包装袋上注明的执行标准为GB/T19266,售价75.9元/10kg;另一款执行标准为GB/T1354,售价78.1元/10kg。这两款大米,我们如何选?是选贵的吗?

选择大米好不好的第一步,就观察包装上的“执行标准”。GB/T19266代表是五常大米,GB/T1354代表是普通大米。我们对照可以看出,上述两款大米中,价格更贵的,反而是普通大米。但问题又来了,如果几款大米的“执行标准”一致,又咋办呢?这时,还要从农产品的产地、种植、生产、加工等多个方面来对比。

买袋大米就有这么多“讲究”,大家是不是觉得很麻烦?那么,如果您想省心、省时、省力挑选优质产品,还想要做传媒电商,欢迎认识“长江严选”!我们武汉这群三农战线记者,为您提供想要的答案。

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长江严选,在武汉人民吃菜最困难的时期诞生

诞生于2020年武汉疫情期间的“长江严选”,是长江日报报业集团深化融媒改革,充分发挥党报强大社会动员能力和组织服务能力,搭建的新型智慧城市生活服务电商平台。

2020年1月,为应对突如其来的疫情,武汉打响全力抗击新冠肺炎阻击战。保供,是战胜疫情的关键一环。我们在采访中发现,市场蔬菜供应充足,但居民买菜团菜没有服务保障,与供应商沟通存在障碍。在集团领导大力支持下,我们迅速整合资源,奋战两天一夜,搭建起长江严选公益保供平台。在战“疫”最吃紧的时候,长江严选坚持零利润运营,百名记者投入保供“战斗”,线下联络保供企业,线上市民手机下单,为百万武汉家庭提供团菜保障。

平台发起了湖北优质农产品直供全国活动,联合省、市农业农村局推出的原产地探访行动,被列为中央网信办全国网络媒体助力湖北疫后重振系列活动。

截至2020年4月8日武汉解除管控,两个月时间,长江严选平台米面粮油及时令蔬菜等线上线下销售2700余吨,在线访问总量3000多万,培训1500多位公益团长活跃在1000多个社区,为数以百万计的武汉家庭提供无接触居家配送服务。

商务部派驻湖北督查组对长江日报推出长江严选,在关键时期的担当、作为,为居民解决实际困难的战“疫”作风,给予充分肯定,长江严选获评武汉市抗疫突出保供贡献企业和先进集体,武汉市首批市级扶贫电商平台。

基地直供,守望“新闻工作者的探求真相之心”

疫情期间紧急上线的“长江严选”,为市民提供了一个高效无接触购买蔬菜及其他生鲜食品的平台。但仅仅有平台是不够的,如何持续性为市民提供优质优价、安全放心的产品,才是平台更好服务市民并做大做强的前提。与此同时,我们发现,许多地方尤其是老区和边远地区基地,大量积压优质农副产品,经济陷入窘迫。

面对这一现实情况,长报集团积极推动长江严选向公益商业类平台改革嬗变。长报集团党委高度重视长江严选平台的发展,由集团党委成员牵头组建平台建设专班,从组织架构、人员调配、网络技术、资金投入等各方面,调配力量和资源对平台进行全力支持。

依托独具的媒体公信力资源和组织发动能力,长江严选能够更广泛地为平台客户挑选省内乃至全国基地直供的优质产品,提高团购品质,帮助平台粉丝获取更多优惠,享受到实实在在的福利,也为基地农产品直供销售提供了坚实后盾和保障。长江严选与客户粉丝线上线下相结合,共同形成有温度、有影响力的平台优质高能流量。借助特殊时期政府农口部门的助力,长江严选展开基地直供行动,打通优质农产品从田间地头走向市民餐桌的最后一公里。不仅如此,在这一过程中媒体的传播优势也得到充分嫁接。

从2020年下半年起,在省市农业农村部门和商务部门的支持下,长江严选持续推出“湖北原产地探访”行动。党报记者化身严选体验官,4年来,基地探访行动走进22个城市、107家农业优质企业。长江严选平台开设了随州、恩施、荆门、来凤、襄阳等15个“基地直供”地方馆,严格挑选上线500余款消费助农产品,2000余款优质农产品。平台迅速成为湖北龙头企业、出口企业、非遗文化企业优质代表产品汇聚地。

历经4年发展,长江严选现已成为汇聚湖北特色名优农产品最齐全的电商平台,在省市乡村振兴助农兴农中发挥着重要作用。平台上线“学习强国”APP和中国建设银行APP,吸引全国网友购买湖北优质农产品。

“传媒+”力量,独创“6.0新消费场景传媒电商”模式

择一事,终一生。我们以媒体人的“四力精神”,走在乡村里,遇到了形形色色的农人。严选体验官们用笔尖,讲述一个个匠心故事,为优质农品传播品牌打造爆款。

与此同时,长江严选不断探索产业助农的新途径,从产品到技术到市场到服务,逐渐走向成熟。平台7次刷新与企业和产业上下游相关单位客户的合作模式,从平台带货到单纯售卖、选品运营,自主设计研发出全国独有的“品牌传播+文化植入+商品展示+订单代发”的新消费场景传媒电商模式。

我们在平台上自主设计了“严选头条”“福利团采”“消费助农”等带有媒体特色的平台内容,实现产品和传播互融互通。同时,长江严选不断根据市场需求迅速作出回应。比如,优质企业有好产品,却没有资源和渠道走进武汉市场;客户有线上采购需求,企业却没有技术实力;助农产品良莠不齐,企业想以购代捐,却没有一双“火眼”挑选合适产品。这些需求,都可以与长江严选合作,高质高效完成。

长江严选在媒体属性加持下,充分发挥传播优势,讲好品牌故事,争做湖北企业的“代言人”,让各色“山珍美味”打开市场。

在武汉市新洲徐古街孙咀村,大别山小香薯是当地村民脱贫致富的“金果果”,年产量超1100吨,年产值超千万,带动徐古街200余人实现家门口就业。

长江严选记者在采访过程中发现,因小香薯品种好、品质高,价格也相对较高,以往销到深圳、上海等地区,在武汉的知名度和接受度并不高。合作社负责人梅顺林思考,这么好的小香薯,为什么不向武汉推广呢?让身边的朋友也吃到绿色天然的小香薯。然而,推广之路并非易事,梅顺林搭建了电商平台,做起了社区团购,但见效甚微。

在乡村采访时,长江严选记者注意到了这个有理想、有热情的“回乡能人”,也得知大别山小香薯正缺少品牌宣传的渠道和路径,经过多篇传播,从产业致富、新农人、产品等多个角度进行宣发,并对接大别山小香薯上架至长江严选电商平台,多管齐下,扩大大别山小香薯的品牌知名度,收获了不少粉丝。

如今,大别山小香薯已成为长江严选电商平台的热销产品之一,全年不间断供应,大别山小香薯通过长江严选平台销往全国各地;通过不间断的品牌宣传,“新农人”梅顺林的故事,以及大别山小香薯的美味,逐渐被越来越多人知晓;徐古街孙咀村的致富路径,也被广泛学习和借鉴,走出甜蜜的、有特色的“孙咀之路”。

通过“6.0新消费场景传媒电商”模式,长江严选帮助企业有效解决了“无力讲好品牌故事、自己做线上电商成本高、没有粉丝流量”等困扰企业发展的多项难题,平台得到龙头农企的支持与信任。

与此同时,作为荆楚农产品最全展示窗口,长江严选在推动湖北农产品国际国内双循环发展中发挥着重要作用。2021年以来,长江严选争取到参加中国—东盟博览会、华创会等大型展会的机会,为湖北优质农企抢搭“一带一路”发展快车,迈向更广阔大市场,积极搭建起对外交流的桥梁和窗口。

做大做强,党媒电商市场化经营前景可期

从服务三农宣传,到现在服务市场。一边是产品,一边是传播,相辅相成中,我们的转型收获满满。2023年,长江严选年销售额达8100万元,平台粉丝数达150万。在这个过程中,我们看到了流量的神话,确定了传播的价值,找到了助力乡村产业振兴的发力点

做强传媒+优势,坚持为扎根乡村的好企业、好品牌,做好传播和市场化服务,党媒电商之路前景光明。

在坚持产品销售让利粉丝的基础上,长江严选建立了立体化盈利渠道,让长江严选生命力更旺盛。60多家农企与长江严选建立了“6.0新消费场景传媒电商”合作关系,依托全媒体化长江日报传播矩阵和长江严选传播、销售渠道资源,通过广泛对接政府部门、国企、银行等单位,开展消费助农、节日福利团采等活动,长江严选不断助力荆楚品牌发展、释放企业价值、凝聚企业品牌影响力。长江严选先后与武汉市民生银行、公交集团、农业银行、中交二航局等企业建立了集采合作业务,并在为这些客户服务过程中积累了宝贵经验,对产品供应链进行了多轮完善,筛选出了更有独特竞争力的产品。

一家独放不是春,百花齐放春满园。目前,平台技术不断开发升级,也能为更多有意开展电商经营的全国媒体同行,提供一份助力。

长江严选商城现可设计生成1000多个子商城,可以免费为媒体同行搭建线上电商服务平台。媒体同行记者可以专心寻找自己区域的优质产品,生成自己单独的商城平台,产品上线、发货、售后等均不用担心,严选可助力提供全过程线上电商运营服务。

大家通过子商城,可以为自己所在地的党政机关、企业事业单位提供:企业团采专属线上专区、消费助农券使用专区、消费助农企业IP文化形象打造等系列服务。

我们期待媒体电商成为传媒的春天事业,欢迎更多有地域产品资源的媒体同行,上线销售,携手并进。共同开展原产地探访行动,讲好农业和旅游融合的故事,“好吃 好玩 好看”,一起做大全国传媒电商平台。

中国广告协会报刊工作委员会